L’association « Groupe Médiation-NET » agit et participe depuis + de 25 ans au développement de la médiation dans la résolution à l’amiable des conflits et litiges de nos sociétés ou organisations humaines.
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rassemble des médiateurs ou médiatrices expérimenté(e)s ou en devenir, des personnes sensibles à la communication et aux bienfaits de la résolution amiable des conflits…
Nos domaines d’activités ont évolué pour se concentrer aujourd’hui en :

• Médiation conventionnelle :
  . entre les personnes (voisinage, social, familial, copropriété, héritage…),
  .ou en entreprises / organisations (intra-organisation, management, équipe de projet / inter-entreprises, commerciale…),
• Médiation judiciaire (information, cours d’appel…),
• Médiation territoriale (relation à l’administration, environnement, agriculture…).

... pratique courante de la co-médiation (2 médiateurs) sans surcoût pour les parties. Cette pratique est particulièrement adaptée aux contextes complexes, sensibles ou multi-parties, à l’accompagnement interne de nouveaux médiateurs…

Nos principaux territoires d’action sont les départements de l’Hérault et du Gard, les proches départements et les régions parisienne ou lyonnaise… Dans la mesure du possible, nous acceptons des missions partout où il fait appel à nos services de médiation (national / international).

Nos valeurs

• Liberté et indépendance : Hors de toute pression et influence
• Responsabilité, confidentialité et impartialité
• Respect des individus et des organisations
• Notre principe de fonctionnement = Transparence vis à vis de toutes les parties prenantes
• Notre différence et ADN = La pratique courante de la co-médiation
• Notre éthique = Réflexion du médiateur sur sa pratique et ses actes par rapport à ces valeurs

Notre organisation opérationnelle

• L’association Groupe Médiation-NET : Elle porte l’animation du projet associatif et la coordination des activités internes et externes nécessaires à nos activités
• Le centre de médiation : Il traite les demandes de médiation et met en relation avec notre réseau de médiateurs
• Un réseau de médiateurs / médiatrices motivé.e.s et compétent.e.s, soucieux des liens conviviaux et d’entraide dans nos activités et nos pratiques…

Chez nous, prendre soin de la relation humaine passe avant tout le reste !

Notre centre de médiation est :

• « Centre labellisé FFCM » – Adhérent labellisé de la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM)
• Signataire du Code National de Déontologie des Médiateurs

L’association Groupe Médiation-NET est adhérente à la Chambre Régionale de l’Economie Sociale et Solidaire (CRESS Occitanie).

Notre gouvernance associative
Les membres élus du Conseil d’Administration de l’association « Groupe Médiation-NET » sont pour l’année courante 2026 :

Prénom NOM Fonction
Maggy CARNIS Présidente
Florian SARKIS Secrétaire
Matthieu THELEN Trésorier
Vincent MUGNIER Administrateur
Franca LOMBARD Administratrice

Notre histoire
Août 1999, Montpellier : A l’initiative de Philippe Lemoult, son président fondateur, plusieurs médiateurs se regroupent autour d’un projet fédérateur afin de promouvoir la médiation : Emile Ricard, Jacques Morizot, Daniel Roulé, Yvan Lepouze, Antoine Bekker, Agnès Rousseau … rejoints rapidement par Pascal Denormandie, Patricia Malbosc, Jean-Yves Conchon, Françoise Renaud, Marc Genoyer…

En 2001, l’association Médiation-NET est créé. Avec son premier site Internet, l’association confirme ses ambitions : promouvoir et développer la médiation, en la rendant plus accessible au grand public. Grâce à une équipe pluridisciplinaire, à un travail en réseau et aux principes du management de projet à distance, l’association concrétise ses nombreux atouts.
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La médiation en action » avec l’appui technique du CNAM ... formation à distance personnalisée de 50 heures pour former des « Développeurs en médiation »
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2009, lancement de « L’essentiel en médiation », pour former les médiateurs de la communauté francophone au-delà des frontières. Suivent deux autres services très innovants : « Potentiel Médiation » et « Profil Médiation ». Médiation-NET devient ainsi précurseur dans le e-learning en médiation.
A partir de 2010, Médiation-NET renforce son développement vers le monde de l’entreprise et des organisations avec plusieurs créations successives :

• Centre de formation regroupant la gamme des formations en médiation, en présentiel et à distance en e-learning,
• Centre de médiation spécialisé dans la prévention et la résolution des conflits. Il s’inscrit dans la démarche de la norme internationale ISO 26000, non certifiable, et de la Responsabilité Sociétale des organisations (RSO),
• Centre Européen de Recherche en Médiation (CERM), 1er « Think Tank » de la médiation d’entreprise et des organisations. Il réunit les équipes de « Recherche, Etude, Développement » (RED) du Groupe Médiation-NET autour de travaux, expérimentations pilotes et colloques évènementiels.

En 2015, Médiation-NET a 15 ans ! Ces années d’innovation et de développement représentent le meilleur gage de sa pérennité dans l’esprit du « développement durable » de nos sociétés.
De nouveaux responsables, médiateurs et développeurs en médiation, enrichissent l’équipe fondatrice de Médiation-NET pour :

• Parfaire son adaptation au nouveau contexte de généralisation progressive de la médiation,
• Renforcer la maitrise de son expertise en médiation des organisations sans céder aux effets de mode ou de nivellement,
• Maintenir des relations de qualité au sein de Médiation-NET,
• Création de l’entité « Médiation-NET Consommation » pour adapter une réponse pertinente et sur mesure pour répondre aux attentes des consommateurs et à celles des entreprises et organisation concernées par l’ordonnance du 21 Août 2015 adaptée de la directive européenne du 21 Mai 2013 relative au Règlement Extrajudiciaire des Litiges de Consommation (RELC).
• Médiation-NET Consommation est une entité indépendante de Médiation-NET. Ce projet mobilise une équipe dédiée afin de proposer une offre de médiation de la consommation conforme à l’ordonnance du 20 août 2015.

En octobre 2017, à l’occasion de son séminaire annuel de trois jours, l’Assemblée Générale de Médiation-NET désigne à l’unanimité Eric Charlemagne comme Président. Expert en conflictualité dans toutes les natures de relation du monde l’entreprise et des organisations, Médiation-NET décline pleinement sa spécificité opérationnelle, préventive et résolutive, avec son offre C2M.
Nouvelle dynamique et nouvelle équipe pour une gouvernance alliant modernité et tradition de la médiation par la « culture projet ».

De 2020 à 2021, Yves Bailleux-Moreau est désigné président de l’association Médiation-NET. Elle devient association Groupe Médiation-NET en 2021. Bernard Rouhaud lui succède en 2022. L’organisation interne des activités évolue. Les entités du groupe sont l’association et une SASU pour la gestion des médiations pour les entreprises et les organisations, des médiations conventionnelles, judiciaires, territoriales…

En 2023 et 2024, Denis Verrey, médiateur en région parisienne, trésorier de la FFCM est élu nouveau président de l’association Groupe Médiation-NET. L’organisation interne poursuit son évolution avec un recentrage sur la promotion de l’activité de médiation dans les territoires de l’Hérault, le Gard, des départements proches et en région parisienne. Il est également cherché à simplifier notre organisation interne pour réduire nos charges de fonctionnement, nous recentrer sur notre raison d’être ensemble, sur ce qui nous motive et répondre aux attentes des médiateurs et médiatrices qui collaborent avec Médiation-NET.

Depuis Mai 2025, Maggy Carnis est nouvelle présidente de l’association Groupe Médiation-NET. Nous continuons à chercher comment développer les activités de médiation pour les médiateurs et médiatrices, comment faire valoir dans notre société les bienfaits de la médiation pour une résolution à l’amiable des différends et un apaisement sociétal face à l’individualisme, la « multi-crise » du monde, la montée des violences et des conflits, le retour du rapport de force plutôt que le dialogue…
Ndlr :

• la médiation se résume-t-elle à la médiation de conflit pour eux ? QUid de la médiation de projet ? de l'articulation entre conflit et projet ?
• leur approche "entreprise, corporate", "business", "norme", est-elle compatible avec la médiation ? Avec sa dimension émancipatrice, humaniste ?
• leur approche du conflit notamment avec le slogan "du conflit à l'harmonie", qui n'est pas vu comme une "vivance", ne s'en déduit-elle pas ?! Ne se rapproche-t-elle pas de la "calinothérapie" ?
  -En 2025, auraient-ils enfin découvert la dimension politique de la médiation ?!

EVENEMENT
Le Groupe Médiation-NET vient de réaliser une vidéo de présentation en mode "Motion design".

Initié en février, ce projet a mobilisé une équipe élargie à plus de 60 professionnels pour sa validation finale.

Cette vidéo d'une minute et 45 secondes promeut la bonne et saine gestion des conflits par le réseau d'experts

en conflictualité de Médiation-NET.

Pour accéder à la vidéo et la diffuser : https://youtu.be/d5Rc0Knr0lA

Voir l'analyse de la vidéo à
https://my.framasoft.org/u/mediationpourtous/?yuwYag

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« Mieux vaut un conflit maitrisé qu’une crise sans fin »...
Découvrez dès à présent le groupe Médiation-NET qui propose la méthode C2M pour accompagner les entreprises et organisations à gérer leurs conflits !
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People et blogs

ndlr :
sur "gérer les conflits" :
le mot "gérer" vient du jargon de la production, du Taylorisme, du productivisme => creuser ce mot ACT
En tout cas, ce n'est pas une préoccupation du médiateur quand il est en phase d'accompagnement de parties prenantes à un conflit... Cela peut avoir du sens pour "gérer son activité de médiateur" en ce qu'il a à rendre des comptes sur son activité économique, mais cela ne s'applique pas à un conflit dans une médiation.
Alors que dire d'un conflit en médiation ? Que peut faire d'autre un médiateur que d'ACCUEILLIR un conflit ? C'est-à-dire aider les parties prenantes à :

• en prendre conscience si tel n'était pas le cas,
• les accompagner dans le cheminement à l'intérieur du conflit en veillant à ce que les parties prenantes aient bien conscience de ses tenants et aboutissants, etc.
• qu'elles aient un désir sincère et avéré de chercher à écouter le point de vue de l'autre et à s'assurer qu'il comprend le sien. Etc.

Mais "gérer" renvoie soit à de la "calinothérapie" (vouloir à tout prix supprimer un conflit, donc forme de violence "douce", et éteignoir de vie détruisant la puissance créative des personnes, annihilant leur énergie, donc manière contre-productive de fonctionner dans une organisation), soit à de la régulation, c'est-à-dire veiller à ce que l'expression du conflit ne dépasse pas certaines limites caractérisées par des formes de violence ou autres. Réguler, c'est avoir le pouvoir. Ce n'est pas le cas du médiateur dont la richesse tient dans sa capacité à rester un tiers impartial, dans l'empathie avec l'ensemble des parties prenantes, etc.

De même, le mot "maîtriser" renvoie à "maître", c'est-à-dire au pouvoir... bis repetita !
Et face à des adultes, l'attitude ne peut être la même que face à des enfants. En d'autres termes, un médiateur n'est pas un professeur. Cf https://my.framasoft.org/u/mediationpourtous/?PLJWQg

Source :
http://www.mediation-net.com/actualites/articles/454