L'analyse PESTEL (ou PESTLE) est un cadre d'analyse en stratégie d'entreprise. L'acronyme, qui signifie politique, économique, sociologique, technologique, environnemental et légal, recouvre les facteurs macro-environnementaux qui peuvent influencer (positivement ou négativement) une entreprise[1]. L'analyse PESTEL n'est cependant pas un outil mais une aide mnémotechnique qui permet d'effectuer plus simplement une analyse externe, et ainsi de réaliser une matrice SWOT[2].
Facteurs
Six facteurs originels
Le modèle PESTEL distingue six catégories d'influences macro-environnementales qui peuvent influencer une industrie[2]. Il s'agit des facteurs :
- Politiques : stabilité gouvernementale, politique fiscale, protection sociale, commerce extérieur, etc.
- Économiques : cycle économique, évolution du PNB, taux d'intérêt, politique monétaire, inflation, chômage, revenu disponible, etc.
- Sociologiques : démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, consumérisme, niveau d'éducation, attitude de loisir et de travail, etc.
- Technologiques : dépenses publiques en R&D, investissements privés sur la technologie, nouveaux brevets ou découvertes, vitesse de transfert technologique, taux d'obsolescence, ...
- Environnementaux : lois sur la protection de l'environnement, retraitement des déchets, consommation d'énergie, etc[3].
- Légaux : lois sur les monopoles, droit du travail, législation sur la santé, normes de sécurité, etc.
Variables supplémentaires
L'analyse PESTEL a été agrémentée avec le temps de nouvelles variables. Celles-ci sont, notamment :
- Démographiques : l'âge, le genre, l'utilisation du langage, le handicap, etc[4].
- Régulatoires : les lois et les règlements édictés par la puissance publique, les standards internationaux, etc[5].
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