Définition – Dictionnaire Larousse
« Pratique de quelque chose, de quelqu’un, épreuve de quelque chose, dont découlent un savoir, une connaissance, une habitude ; connaissance tirée de cette pratique »
L’expérience est rattachée aux individus et aux équipes qui l’ont vécue.
C’est une forme de connaissance en grande partie tacite et donc difficilement partageable :
– est acquise dans la durée et semble évidente
– est intégrée à l’action
– fait partie de l’histoire personnelle et associée à un contexte et moment précis
– est non documentée, transmise oralement ou par la pratique.
L’expérience peut se transformer en connaissance quand elle est :
- EXPrimée – décrite avec des mots / images
- EXPlorée – contextualisée, mise en relation avec d’autres expériences.
- EXPlicitée – formalisée et documentée
La connaissance peut alors être :
- EXPliquée – partagée au sein de l’organisation
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Une partie souvent négligée et gaspillée.
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